Integritetspolicy för mrGreen

Välkommen till mrGreen! Denna integritetspolicy beskriver hur vi på mrGreen, som driver webbplatsen casinomrgreen.se, samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte samtycker till våra hanteringsmetoder ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Den personuppgiftsansvariga är Mr Green Limited, registrerat i Sverige, med organisationsnummer 556123-4567 och adressen Storgatan 12, 111 22 Stockholm. För frågor gällande dataskydd och denna integritetspolicy kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Personnummer eller födelsedatum för verifiering av ålder
Adressuppgifter
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Information om ditt spelkonto och dina preferenser
Transaktionshistorik, inklusive insättningar och uttag
Spelhistorik och användningsmönster
Identitetsverifieringsdokument enligt svensk lag
Eventuella känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information i samband med självavstängning eller spelansvar
Information från tredje part, såsom kredit- och bedrägeriförebyggande organisationer

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter används för att:

Skapa och administrera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk spellicens
Genomföra och hantera betalningar samt transaktioner
Uppfylla lagstadgade skyldigheter, inklusive anti-penningtvätt (AML) och regler för ansvarsfullt spelande
Kommunicera med dig angående ditt konto, tjänster och eventuella förändringar i villkor eller policyer
Skicka erbjudanden och marknadsföring, endast om du samtyckt till detta
Analysera och förbättra våra tjänster och användarupplevelse
Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
Uppfylla myndighetskrav och rapportering

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning, inklusive spelregleringen. De rättsliga grunderna för vår behandling är:

Ditt samtycke (exempelvis för marknadsföring)
Fullgörande av avtal (exempelvis spelavtal)
Lagliga skyldigheter (exempelvis AML-krav)
Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen enligt denna policy och för att följa lagstadgade krav. Vanligtvis sparas uppgifterna upp till fem år efter kontots avslut eller inaktivitet. Vissa uppgifter kan sparas längre, exempelvis i samband med självavstängning eller pågående utredningar.

6. Dina val och rättigheter

Du har flera rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet
Rätt att återkalla samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller liknande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

7. Marknadsföring och kommunikation

Vi kan skicka marknadsföringsmaterial och erbjudanden baserat på ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. Vi respekterar alltid ditt val och kommer inte att kontakta dig om du tackat nej.

8. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Spara dina preferenser och inställningar
Analysera trafik och användarbeteende för att förbättra våra tjänster
Visa riktad reklam baserat på dina intressen

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas.

9. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och tekniska plattformar
Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgad begäran
Företag inom vår koncern
Partnerorganisationer för bedrägeriförebyggande och ansvarsfullt spelande
Tredje part som du uttryckligen godkänt

Vid överföring av data utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, är på plats.

10. Säkerhet

Vi använder moderna tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter under strikt sekretess.

11. Uppdateringar av denna policy

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

12. Kontakta oss och klagomål

Om du har frågor eller klagomål kring vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna in ett klagomål.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i ansvarsfullt spelande och arbetar aktivt för att förebygga spelberoende. Du kan när som helst använda våra verktyg för självavstängning eller gränssättning. Läs mer om ansvarsfullt spelande hos Spelinspektionen.

Senast uppdaterad: 2024-06-01